Un examen físico puede revelar ceguera o visión reducida en uno o ambos ojos y pupilas fijas y dilatadas. Un examen de la superficie anterior de la cavidad del ojo puede revelar un disco óptico hinchado o una hemorragia focal. Lagrimeo excesivo y entrecerrar los ojos. Si el perro hubiese empezado a perder visión podría mostrarse torpe y con un comportamiento alterado

Las posibles causas de neuritis óptica secundaria incluyen una neoplasia (crecimiento celular anormal), micosis sistémicas (infección fúngica), toxoplasmosis (enfermedad parasitaria) o envenenamiento por plomo. En pocos casos, la enfermedad aparece sin razón aparente y no se puede identificar el origen (idiopático). 

Por otro lado, tal como ya hemos dicho, la neuritis óptica primaria es muy rara, por lo que aún se desconoce qué lo origina. 

El veterinario tendrá que recopilar el historial completo de salud de la mascota en el que se especifique la aparición de los síntomas y posibles incidentes que podrían haber precedido a la afección. A continuación, el veterinario realizará pruebas de rutina que incluyen un perfil sanguíneo químico completo y análisis de orina a fin de detectar la presencia de agentes infecciosos que puedan estar causando la enfermedad (virus, hongos o protozoos). 

Si se sospecha que el perro tiene la enfermedad, el veterinario tomará muestras de líquido cefalorraquídeo y realizará un electrorretinograma para examinar la capacidad de funcionamiento de la retina. El veterinario también podría utilizar pruebas de imagen: tomografía computarizada y resonancia magnética. Y el diagnóstico se podría complementar con pruebas neurológicas para evaluar el funcionamiento del sistema nervioso.

El tratamiento y el pronóstico de la neuritis dependerá directamente de la enfermedad que provocó la afección. Primero el veterinario tratará de desinflamar el nervio óptico porque si permanece inflamado durante mucho tiempo los daños serán irreversibles y el perro podría perder la vista. Para ello el veterinario recetará antinflamatorios. 

Cuando la neuritis es secundaria, el veterinario también recetará medicación para solucionar el problema subyacente.

Se programarán citas de seguimiento para controlar los síntomas y la eficacia del tratamiento. Si la neuritis óptica es de origen idiopático, es decir, se desconoce la causa de su aparición, la perdida de la visión suele ser irreversible.