El veterinario realizará un examen físico de las almohadillas. Deberá tratar de identificar la causa para aun correcto tratamiento. Para ello realizará primero un análisis físico. Si tan sólo estuviera afectada una almohadilla, lo más normal sería que fuera consecuencia de una lesión.
Sin embargo, si se vieran afectadas más de una almohadilla podría estar causada por alergias o infecciones. Para determinar la causa, lo normal será que el veterinario realice un análisis de sangre y una biopsia para analizar en el laboratorio.